Kariéra

Pracovní náplň :

• komunikace se zákazníkem od převzetí až po vyzvednutí vozu ze servisu
• péče o spokojenost zákazníků
• sjednávání a plánování termínů oprav
• předběžná kalkulace ceny práce, náhradních dílů a příslušenství
• příjem vozu do opravy a předání po opravě
• tvorba servisní zakázky a její zpracování
• zodpovědnost za kvalitu a dodržení termínu zakázky
• komunikace s pojišťovnami při likvidaci pojistných událostí
• uzavírání a fakturace zakázek
• vyřizování reklamací a záručních oprav
• vytváření cenových nabídek oprav
• aktivní prodej příslušenství a nabízení doplňkových služeb
• vyhledávání nových zákazníků v daném regionu
• dodržování interních standardů a standardů výrobce
• koordinace s vedoucím dílny a dalšími servisními poradci

Nabízíme :

• perspektivní a zajímavou práci v mladém a dynamickém kolektivu
• motivující finanční ohodnocení odpovídající zkušenostem a výkonům
• možnost dalšího profesního vzdělávání, odborné certifikované školení v rámci koncernu VW
• nejmodernější pracovní prostředí a technické vybavení
• systém sociálních firemních výhod
• MULTISPORT kartu
• nekuřácké prostředí
• zaměstnání na hlavní pracovní poměr
• nástup možný IHNED

Očekáváme:

• vzdělání technického zaměření
• praxe v automobilové oblasti výhodou
• znalost práce na PC, uživatelská MS Office
• znalost PC programu DMS, ELSA a ETKA výhodou
• řidičský průkaz sk.B
• vysoké pracovní nasazení s časovou flexibilitou
• zodpovědnost, samostatnost a pečlivost
• profesionální vystupování a příjemný vzhled
• dobré organizační a komunikační a obchodní dovednosti

Požadované vzdělání: středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

V případě zájmu pište na prace@auto-elso.cz nebo volejte 602 330 455.